Webmenu

Produktsøgning

Sprog

Del

FAQ

Hjem / Hent / FAQ

  • Har denne maskine nogen certifikater?

    Ja, denne maskine har bestået europæisk CE, ISO9001 certifikat og opfylder sikkerhedsstandarden.

  • Hvad med garantitiden?

    3 år. Men hvis der er behov, er du velkommen til at kontakte os, vi vil gøre vores bedste for at imødekomme dine behov.

  • Hvad med installationen af ​​maskinen og eftersalgsservicen?

    Vi tilbyder maskinmanualer og softwaremanualinstruktioner til hvert sæt maskine, tilbyder også videoer til din reference og 24-timers online teknisk support. Alle disse understøttelser er gratis, vi vil være der, indtil du kan betjene maskinen flydende.

  • Hvilke sprog understøttes?

    I øjeblikket er kurser tilgængelige på engelsk, russisk, polsk, fransk, portugisisk, tysk. Yderligere sprog vil blive tilføjet i fremtiden. Hvis et kursus på et bestemt sprog ønskes, bedes du indsende din anmodning.

  • Skal jeg forberede en computer?

    Du kan købe computeren hos os eller fra det lokale marked.

  • Hvad er pakken?

    Filmemballage af trækasse. Røgningsfri krydsfinerkasse fås også.

  • Har denne maskine nogen certifikater?

    Ja, denne maskine har bestået europæisk CE, ISO9001 certifikat og opfylder sikkerhedsstandarden.

  • Hvordan betjener man denne maskine?

    Vi kan levere betjeningsvideo, brugervejledning eller telefonopkald til at hjælpe dig. Alle disse er skrevet eller talt på engelsk i øjeblikket. Service på stedet er også tilgængelig. Der er ingen kompliceret betjening eller særlige krav til operatøren, betjeningen er nem.

  • Hvad er garantipolitikken?

    Standardgaranti er 12 måneder efter levering. tre år for kernedele: motor, styreplade, styreskinne. Men hvis der er behov, er du velkommen til at kontakte os, vi vil gøre vores bedste for at imødekomme dine behov.

  • Hvad er forsendelsesomkostningerne fra Kina til mit land?

    Det afhænger af afstanden mellem dig og havnen. Vi tilbyder dør-til-dør service, så længe du betaler de relevante omkostninger. For søfragtomkostninger kan du bede om vores råd, eller du kan få det hos speditøren.

  • Hvordan vurderer man, om denne skæremaskine er egnet til mig eller ej?

    Først bør du dele om dit materiale (L*B*H, åndbar eller ej) og andre specifikke krav, såsom ekstra tegnefunktion, hulfunktion osv. Vi foretager den første runde vurdering baseret på vores erfaring. Hvis det er nødvendigt, laver vi en demo-klipning til dig, så deler vi videoen med dig og diskuterer den mulige løsning.

  • Hvor ligger din fabrik? Hvordan kan jeg komme derhen?

    Vores fabrik er baseret i Ningbo, Zhejiang-provinsen, Kina. Du kan flyve direkte til Ningbo. Vi kan hente dig på flyvestationen eller togstationen.